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Collane, Bracciali e Orecchini Personalizzati: 

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Ciao, sono Francesca!
Vuoi creare una collana, un bracciale o un paio di orecchini unico, fatto su misura per te? Clicca sul pulsante WhatsApp per contattarmi direttamente. Sarò felice di aiutarti a trasformare la tua idea in un gioiello speciale!

Guidati dalla tua ispirazione e dalla mia esperienza, personalizziamo insieme le creazioni presenti sul sito."

 

 

Personalizza la tua collana con materiali pregiati e dettagli unici. Crea un gioiello su misura per te.

 

Come Funziona il Servizio di Riparazione

 

Contattami su WhatsApp


Per iniziare, clicca sul pulsante WhatsApp e inviami una foto del tuo gioiello, accompagnata da una breve descrizione della riparazione che desideri. Sarà un piacere risponderti rapidamente e capire insieme come possiamo rinnovare il tuo gioiello.

 

Valutazione e Preventivo Personalizzato


Una volta ricevuta la foto e la tua descrizione, valuterò la riparazione necessaria e ti invierò un preventivo dettagliato. I costi di base partono da €10,00, con eventuali aggiunte in base alla complessità del lavoro e ai materiali richiesti. Il preventivo includerà anche il costo per il ritiro e la riconsegna tramite corriere.

 

Spedizione e Ritiro a Domicilio

 

Il nostro servizio prevede il ritiro a domicilio del tuo gioiello tramite corriere e la riconsegna una volta completata la riparazione. Questo servizio è incluso nel preventivo, così non dovrai preoccuparti di nulla. La tua collana o il tuo gioiello saranno in ottime mani, e potrai seguire tutto il processo da vicino!

 

Personalizzazione e Scelta dei Materiali


Vuoi sostituire un gancio rotto o aggiungere nuove pietre? Puoi scegliere tra i materiali che ho a disposizione nel laboratorio o inviarmi i tuoi. Sarò felice di lavorare seguendo le tue indicazioni e garantire che il risultato sia esattamente come lo desideri.

 

Aggiornamenti Durante la Riparazione


Man mano che lavoro sul tuo gioiello, ti terrò aggiornata tramite WhatsApp. Ti invierò foto e video delle diverse fasi della riparazione, così potrai seguire ogni dettaglio e approvare eventuali modifiche. La tua soddisfazione è al centro di tutto il processo!

 

Consegna e Pagamento Finale


Al termine della riparazione, ti invierò una foto del risultato finale per la tua approvazione. Solo dopo la tua conferma procederemo con il pagamento del saldo, e organizzerò la consegna del gioiello direttamente a casa tua tramite il nostro corriere.

 

Prezzi e Tempi di Lavorazione

 

Prezzi di Riparazione:


I prezzi partono da una base fissa di €10,00. I costi finali dipenderanno dal tipo di intervento richiesto e saranno specificati nel preventivo che riceverai.

 

Tempi di Lavorazione:


La durata del lavoro varia in base alla complessità della riparazione. Generalmente, le lavorazioni richiedono dai 3 ai 7 giorni lavorativi, oltre ai tempi di spedizione.

 

Domande Frequenti (FAQ)

 

Posso utilizzare i miei materiali per la riparazione?


Certamente! Se desideri utilizzare le tue pietre, ganci o altri materiali personali, sarò felice di integrarli nel lavoro. Puoi inviarli insieme al gioiello che desideri far riparare o modificare. Ti basterà utilizzare il nostro comodo servizio di ritiro e riconsegna a domicilio, che ti garantisce sicurezza e rapidità. Il servizio di spedizione andata e ritorno è di €15,00 per l'Italia e €30,00 per l'Europa.

 

Come funziona il pagamento?


Per il servizio di riparazione o personalizzazione, il pagamento si svolge in due fasi:

 

Acconto iniziale di €20,00:


Questo acconto include il costo del servizio di spedizione andata e ritorno (€15,00) e un anticipo di €5,00 sulla lavorazione. Puoi pagare questo importo direttamente dal nostro sito tramite l’opzione "Acquisto Virtuale". Una volta completato l'acquisto, riceverai una ricevuta e un PDF contenente tutte le istruzioni relative al processo di riparazione e personalizzazione.

 

Saldo finale:


Dopo aver valutato il lavoro necessario e aver discusso con te le modifiche tramite WhatsApp, ti invierò un preventivo definitivo. Se ci sono costi aggiuntivi (ad esempio, per materiali extra o lavorazioni complesse), verranno calcolati e aggiunti al saldo finale. Potrai pagare il saldo tramite bonifico bancario o altri metodi di pagamento che concorderemo insieme.

 

Cos’è l'acquisto virtuale e come funziona?


L'acquisto virtuale è un'opzione di pagamento che ti consente di acquistare il servizio di riparazione o personalizzazione online, come fosse un prodotto. Pagando l'acconto di €20,00, garantisci l'inizio del processo. Dopo il pagamento, riceverai automaticamente un PDF che contiene tutte le informazioni necessarie: come spedire i tuoi materiali, i dettagli sui costi e le tempistiche. Inoltre, potrai sempre contattarmi su WhatsApp per chiarimenti o aggiornamenti.

 

Cosa contiene il PDF che riceverò dopo l’acquisto virtuale?


Il PDF che riceverai subito dopo l'acquisto virtuale includerà le seguenti informazioni:

  • Istruzioni dettagliate su come preparare i tuoi materiali per la spedizione.
  • I termini di pagamento e i passaggi successivi del processo di riparazione o personalizzazione.
  • Dettagli sul nostro servizio di spedizione a domicilio e sulle tempistiche stimate.
  • Informazioni di contatto per comunicare con me direttamente via WhatsApp, per concordare eventuali modifiche o personalizzazioni.

 

Quanto tempo ci vorrà per la riparazione?


I tempi di lavorazione dipendono dalla complessità del lavoro richiesto. Di solito, impiego dai 3 ai 7 giorni lavorativi per completare una riparazione o personalizzazione, ma potrebbero essere necessari tempi aggiuntivi per progetti più elaborati o in caso di materiali particolari. Una volta terminata la lavorazione, procederò con la spedizione immediata e ti invierò tutti i dettagli per il monitoraggio del pacco.

 

Posso modificare un articolo che ho acquistato dal sito?


Assolutamente sì! Se hai acquistato un gioiello dal sito e desideri apportare delle modifiche, puoi contattarmi subito dopo l'acquisto per bloccare la spedizione e concordare le modifiche. Non ci saranno costi di spedizione aggiuntivi, salvo quelli standard di €7,00 per l'Italia o €15,00 per l'Europa. Se la modifica comporta un costo aggiuntivo (ad esempio, un cambio di pietre o di gancio), riceverai un preventivo aggiornato.

Pronta a dare nuova vita al tuo gioiello?

Contattami subito su WhatsApp per un preventivo personalizzato e iniziamo insieme questo viaggio di rinnovamento!.